チャイルド・ファンド・ジャパン

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オンラインイベントのZoomでの参加方法

チャイルド・ファンド・ジャパンのオンラインイベントでは、オンライン会議アプリZoomを使用します。Zoomは無料で使用でき、パソコンのほか、スマートフォン、タブレットでも使用できます。

※Zoomにサインアップ(会員登録)する必要はありません。

 Zoomのアプリの入れ方 

〔パソコン〕
こちらのページで、「ダウンロード」ボタンを押します。

ダウンロードされたファイル「ZoomInstaller.exe」をダブルクリックするとアプリのインストールが始まります。

〔スマホ・タブレット〕
iPhone、iPadの方はこちらのページで「入手」のボタンを押して、アプリを入れます。Androidの方はこちらのページで「インストール」を押して、アプリを入れます。

※App Store、Google Playで「Zoom」と検索して入れることもできます。

 当日の参加方法

①参加用のリンクを押す

イベントの数日前に、参加用のリンクをメールでお送りします。当日、そのリンクを押してください。

※パソコンで「Zoom Meetingを開きますか?」という画面が出たら、「Zoom Meetingを開く」をクリックします。
※Androidで「アプリケーションを選択」の画面が出たら、Zoomのボタンまたは「1回のみ」を押します。

②名前を入力する

ご自分の名前を入力し、「ミーティングに参加する(またはOK)」を押します。

※管理の都合上、本名をご入力いただけますと幸いです。ただし、ここで入力した名前は、他の参加者にも見えますので、気になる方はイニシャルなどをお使いください。

③「ビデオなしで参加」を選ぶ

ビデオのありなしを選ぶ画面が出たら「ビデオなしで参加」を押します。

※通信を安定させるため、ビデオなしでの参加をお願いいたします。

④音声を接続する

「コンピュータでオーディオに参加」を押します。

スマホの場合は「WiFiまたは携帯のデータ」を押します。マイクへのアクセス許可を求められたときは「許可する」を押します。

⑤マイクをミュート(消音)にする

マイクのボタンを押して、ミュートにします(スマホの場合は、画面を一度タップすると、マイクボタンが出てきます)。マイクボタンに斜線が入ったら、ミュートになっています。

⑥名前を変更する

②で名前の入力画面が出なかったときは、名前を変更します。「参加者」ボタンを押し、「(自分)」となっているところで「詳細」を押して、「名前の変更」を押します。

※スマホの場合は、「参加者」ボタンを押し、自分の名前のところを押して、「名前の変更」を押します。

 よくあるトラブル

(1)リンクから参加できない

(解決策1)リンクのアドレスをブラウザに貼り付けてください。

リンクのアドレスをコピーし、EdgeやChromeなどのブラウザのアドレス欄に貼り付け、Enterキーを押します。しばらくすると、自動的にZoomが起動します。

(解決策2)ミーティングIDとパスコードを使ってご参加ください。

Zoomを起動し、「参加」または「ミーティングに参加」を押します。「ミーティングIDまたは個人リンク名」のところに、メールでお伝えしているミーティングIDを入れ、「参加」のボタンを押します。パスコードを入れる画面が出ますので、メールでお伝えしているパスコードをご入力ください。

(2)相手の音が聞こえない

(解決策1)音量がミュートになっていたり、小さくなっていたりしないかご確認ください。

〔パソコン〕画面右下のスピーカーマークのボタンを押して、ミュートを解除するか、音量を大きくします。

〔スマホ〕端末の側面などについている音量ボタンを押します。

(解決策2)Zoomのスピーカーの設定をご確認ください。

〔パソコン〕マイクボタンの右の ^ ボタンを押します。「スピーカー」のところに表示されている選択肢を切り替えることで、音声が聞こえるようになる場合があります。

〔スマホ〕画面をタップすると左上にスピーカーのボタンが出てきます。ここに×印がついていると、ミュートの状態ですので、タップしてミュートを解除します。また、スピーカーボタンを押すと、イヤホンなどの選択肢が出る場合があります。この選択肢を切り替えることで、音声が聞こえるようになる場合があります。

(3)映像が乱れる。音声がとぎれとぎれに聞こえる

(解決策1)携帯電話のネットワーク回線ではなく、ご自宅のインターネット回線を利用することで改善する場合があります。

(解決策2)Zoom以外のアプリを終了させると改善する場合があります。

(4)手の挙げ方が分からない

(解決策)「リアクション」または「詳細」を押します。

〔パソコン〕画面下の「リアクション」というボタンを押すと、「手を挙げる」ボタンが出てきます。もう一度押すと、「手を降ろす」ことができます。

〔スマホ〕画面を一度タップし、右下の「詳細」を押すと、「手を挙げる」ボタンが出てきます。もう一度押すと、「手を降ろす」ことができます。

(5)チャットの使い方が分からない

(解決策)「チャット」または「詳細」を押します。

〔パソコン〕画面下の「チャット」というボタンを押すと、右側にチャットスペースが出てきます。右下の「ここにメッセージを入力します」というところに、文章を打ち込み、Enterキーを押すと、チャットを投稿できます。

〔スマホ〕画面を一度タップし、右下の「詳細」を押すと、「チャット」のボタンが出てきます。チャットの画面が表示されたら、「ここをタップしてチャットするか、~」というところに、文章を打ち込み、右の紙飛行機のボタンを押すと、チャットを投稿できます。